. Программы лояльности - НИА-Новосибирск
28 апреля 2016, четверг, 11:03

© 2010, НИА-Новосибирск

630008 г. Новосибирск, ул. Белинского, 3
эл. почта: nia154@yandex.ru

 

 

 



Яндекс.Метрика

Программы лояльности

НИА-Новосибирск

У большинства населения выражение «программа лояльности» вызывает ассоциации с различными бонусными, накопительными или дисконтными схемами и механизмами, при которых можно выгодно взять кредит, но которые обычно доступны только владельцам кредитных карточек.

Если смотреть на практике, то кредитные карточки не являются наиболее выгодным инструментом займа денег для населения из всех тех, которые предлагаются учреждениями.

Дело в том, что до сих пор предоставлять заимствования наличными деньгами и кредитными картами для физ.лиц на территории стран бывшего СССР все еще считается довольно опасным. В этом мнении сходятся как финансовые эксперты, так и аналитики в экономической сфере.

Именно поэтому многие банковские и кредитные организации и стали создавать такие программы и механизмы лояльности для потенциальных клиентов и заемщиков, которые из специфического вида кредитования стараются брать большие по объему денежные суммы в долг. В микрофинансовой организации Лови займ на постоянной основе действуют программы лояльности, рассчитанные как на новых клиентов компании, так и на постоянных заемщиков. Пример программы лояльности можно посмотреть на сайте.

Рынок микрофинансирования в России развивается очень активно. Каждая компания стремиться оказаться лучшей и самой привлекательной для своих заёмщиков. С 2011 года появились сотни различных МФО. Борьба за клиента становится все более напряженной. С каждым годом уровень конкуренции растет. Компании осознают, что для привлечения и удержания клиентов необходимо создавать специальные программы лояльности, находить решения для формирования у заемщиков благожелательного отношения к себе.

Отвечая на вопрос, какой должна быть успешная программа лояльности, все микрофинансовые организации сошлись во мнении, что она должна быть интересной, выгодной и, конечно, уникальной.

По мнению представителей различных МФО, задача программ лояльности – увеличить количество повторных обращений и повысить уровень благонадежного отношения к бренду.

Представители опрошенных МФО отметили, что программы лояльности, в микрофинансовых организациях развиваются сейчас медленными темпами, и потому есть только у ряда крупных федеральных игроков.

Микрофинансовые организации стремятся предложить своим клиентам те программы лояльности, которые помогают заемщикам получать деньги быстрее, проще и на более выгодных условиях.

Поделиться