Все поступающие звонки являются конфиденциальными – информация о звонивших не передается иным лицам, в том числе работодателям.
Обращения рассматриваются максимально оперативно, после подтверждения полученной от граждан информации принимаются необходимые меры по урегулированию ситуации, в том числе с привлечением к решению вопроса контрольно-надзорных органов.
По информации минтруда, одним из наиболее частых вопросов граждан является возникновение проблем с получением заработной платы в полном объеме в случае использования работодателем незаконных схем ухода от налогов. Изначально соглашаясь на выплату заработной платы «в конверте» работники лишают себя гарантии соблюдения в полном объеме их трудовых и социальных прав.